Uncategorized
Chính Sách Bảo Hành
Thời gian bảo hành:
- 6 tháng kể từ ngày khách hàng nhận xe và nghiệm thu.
- Áp dụng cho các lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất đối với hệ thống động cơ, board mạch, hộp số, thắng, thủy lực, khung nâng.
- Không bảo hành hao mòn tự nhiên, lỗi bảo dưỡng, thay thế, vận hành sai kỹ thuật.
Quy trình bảo hành:
- Liên hệ Khuê Đăng để báo lỗi.
- Kỹ thuật viên đến trực tiếp sửa chữa trong vòng 12 – 48 tiếng (trừ chủ nhật, lễ Tết).
Lưu ý:
- Không bảo hành hao mòn: bố thắng, ly hợp, vỏ xe, nhớt,…
- Không bảo hành xe nâng điện, bình điện do sử dụng điện áp sai, bình không châm nước cất,…
- Miễn phí vật tư thay thế, nhân công bảo dưỡng trong thời gian bảo hành.
- Sau bảo hành, chi phí bảo dưỡng tính phí ưu đãi.
- Miễn phí đi lại cho khách hàng TP.HCM, Đồng Nai, Bình Dương, Long An.
- Khách hàng ngoài phạm vi chịu chi phí đi lại kỹ thuật.
Ngoài ra:
- Nên đọc kỹ hợp đồng, phiếu bảo hành để nắm rõ quyền lợi.
- Sử dụng xe đúng kỹ thuật, bảo dưỡng định kỳ để đảm bảo hiệu quả và an toàn.
